الكلمات الرئيسية والمحاضرات

تناقش المحاضرة ماهية الولاء المؤسسي وتشير إلى أنه الدافع الحقيقي لفاعلية أداء الموظفين و بث روح التنافس فيما بينهم، الأمر الذي يجعله أساساً من أسس ارتقاء المؤسسة وتطويرها. في هذا الصدد تلقي المحاضرة الضوء على حلقات سلسلة الأداء المرتبطة بالولاء المؤسسي وتعرض أيضاً كيفية التعامل مع العوامل التي تلعب دوراً في زيادة أو نقصان الولاء المؤسسي.