الكتاب الثالث للدكتور منصور العور من سلسلة تيسير المعرفة يعرّف القارئ على مفهوم المعرفة، ويبين الاختلاف الأساسي بينها وبين البيانات والمعلومات. كما يستعرض الكتاب عمليات إدارة المعرفة من بيان أهدافها، واكتساب المعرفة وتخزينها وتوزيعها وثم تطبيقها. وقام الدكتور منصور العور في نهاية هذا الكتاب بوضع مقياس لإدارة المعرفة يمكن استخدامه للتأكد من فعالية إدارة المعرفة داخل المؤسسات.
المحتويات:
- أولا: ماهية المعرفة
- مفهوم المعرفة
- أهمية المعرفة للمؤسسات
- ثانيا: البيانات والمعلومات والمعرفة
- البيانات
- المعلومات
- المعرفة
- استنتاجات
- ثالثا: إدارة المعرفة
- مفهوم إدارة المعرفة
- أهداف إدارة المعرفة
- هيكل إدارة المعرفة داخل المؤسسة
- رابعا: عمليات إدارة المعرفة
- تحديد المعرفة
- بيان أهداف إدارة المعرفة
- اكتساب (توليد) المعرفة
- تخزين المعرفة
- توزيع المعرفة
- تطبيق المعرفة
- خامسا: مقياس فعالية إدارة المعرفة
